itb Consultant – IT-Beratung Waiblingen
Erstgespräch

Rechtliches

Datenschutzerklärung

Stand: Oktober 2026

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Website. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch dieser Website verarbeiten, zu welchen Zwecken und auf welcher Rechtsgrundlage dies geschieht und welche Rechte Ihnen zustehen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

itb Consultant
Inhaber: Saleh Musstafa
Gladiolenweg 8
71336 Waiblingen
Deutschland

Telefon: +49 176 30726442
E-Mail: anfrage@itb-consultant.de

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, da hierzu keine gesetzliche Pflicht besteht. Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte direkt an die oben genannten Kontaktdaten.

2. Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Ihre Einwilligung
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Erfüllung eines Vertrags oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, z. B. bei Anfragen zu unseren Leistungen
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung rechtlicher Pflichten, z. B. steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigte Interessen, z. B. am sicheren und stabilen Betrieb dieser Website
  • § 25 Abs. 1 und 2 TDDDG – Speichern von und Zugriff auf Informationen in Ihrem Endgerät (z. B. Cookies oder Browserspeicher)

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei WordPress.com gehostet. Anbieter ist für Nutzer in der EU die Aut O’Mattic A8C Ireland Ltd., Grand Canal Dock, 25 Herbert Place, Dublin, D02 AY86, Irland, ein Unternehmen der Automattic-Gruppe (Automattic Inc., USA). Die Domain wird bei der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, verwaltet.

Beim Aufruf unserer Website werden durch den Hoster automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles erfasst, die Ihr Browser übermittelt:

  • IP-Adresse des anfragenden Geräts
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • aufgerufene Seite bzw. Datei
  • Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
  • verwendeter Browser und Betriebssystem

Diese Daten sind technisch erforderlich, um Ihnen die Website anzuzeigen und deren Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen findet nicht statt. Mit dem Hoster besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Dabei können Daten auch an die Automattic Inc. in den USA übermittelt werden; dies erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission bzw., soweit vorhanden, einer Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Automattic.

4. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.

5. Schriftarten und Cookies

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten sind lokal auf unserem Server eingebunden. Beim Aufruf der Website wird keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Schriftarten-Anbietern hergestellt.

Wir setzen keine Cookies zu Werbe- oder Marketingzwecken ein. Technisch notwendige Speicherungen in Ihrem Browser (siehe Abschnitt 8) erfolgen auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.

6. Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder WhatsApp

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Name, Kontaktdaten, Inhalt Ihrer Anfrage), um Ihre Anfrage zu bearbeiten und mögliche Anschlussfragen zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängt, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).

Wenn Sie uns über WhatsApp schreiben, erfolgt die Kommunikation über den Dienst der WhatsApp Ireland Limited (Meta). Dabei gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp; Metadaten können dabei auch in die USA übermittelt werden. Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig – Sie können uns jederzeit auch per E-Mail oder Telefon erreichen.

7. Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular eine Nachricht senden, werden Ihre Angaben aus dem Formular (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Nachricht) zur Bearbeitung der Anfrage gespeichert und uns per E-Mail übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO. Ihre Daten werden nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weitergegeben.

8. KI-Chat-Assistent

Auf unserer Website bieten wir einen Chat-Assistenten an, der auf künstlicher Intelligenz basiert. Der Chat wird erst gestartet, nachdem Sie den Hinweis zur Datenverarbeitung bestätigt und auf „Chat starten“ geklickt haben.

Welche Daten verarbeitet werden

Ihre Chat-Nachrichten und die Antworten des Assistenten. Teilen Sie im Chat Kontaktdaten mit (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Firma, Anliegen) und stimmen Sie der Weiterleitung zu, werden diese Angaben zusammen mit dem Gesprächsverlauf als Anfrage auf unserem Server gespeichert und uns per E-Mail übermittelt. Zum Schutz vor Missbrauch wird Ihre IP-Adresse in verschlüsselter (gehashter) Form für bis zu 24 Stunden gespeichert, um die Anzahl der Nachrichten zu begrenzen.

Empfänger und Drittlandübermittlung

Zur Erzeugung der Antworten werden Ihre Chat-Nachrichten an unseren KI-Dienstleister Anthropic PBC, 548 Market Street, PMB 90375, San Francisco, CA 94104, USA, übermittelt. Anthropic verarbeitet die Daten in unserem Auftrag auf Grundlage einer Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung. Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage geeigneter Garantien, insbesondere der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Nach den Bedingungen von Anthropic werden über die Programmierschnittstelle übermittelte Daten nicht zum Training von KI-Modellen verwendet. Weitere Informationen: Datenschutzhinweise von Anthropic.

Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage für die Nutzung des Chats ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können, indem Sie den Chat nicht weiter nutzen und uns ggf. eine Nachricht senden. Die Verarbeitung von Anfragen erfolgt zudem auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Speicherung im Browser

Damit Ihr Gesprächsverlauf beim Wechsel zwischen Seiten erhalten bleibt, speichern wir ihn im Sitzungsspeicher Ihres Browsers (sessionStorage); er wird beim Schließen des Browserfensters gelöscht. Ihre Bestätigung des Datenschutzhinweises wird im lokalen Speicher Ihres Browsers (localStorage) abgelegt, damit der Hinweis nicht bei jedem Besuch erneut erscheint. Diese Speicherungen sind für den von Ihnen gewünschten Chat-Dienst unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Sie können sie jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen.

Hinweis

Die Antworten werden automatisch erzeugt und können fehlerhaft sein. Bitte geben Sie im Chat keine sensiblen Daten ein, etwa Gesundheitsdaten, Passwörter oder Bankdaten.

9. Dienste von Automattic (Jetpack und Akismet)

Auf dieser Website sind die WordPress-Erweiterungen Jetpack und Akismet im Einsatz. Anbieter ist – wie beim Hosting – die Aut O’Mattic A8C Ireland Ltd. (Dublin, Irland) bzw. die Automattic Inc. (USA).

Jetpack dient der Sicherheit und dem Betrieb der Website und kann Seitenaufrufe statistisch auswerten. Dabei können u. a. IP-Adresse, aufgerufene Seiten, Referrer, Browser-Informationen und Zeitpunkt des Aufrufs an Server von Automattic übermittelt werden. Akismet prüft Kommentare und Formulareingaben auf Spam; dabei werden die eingegebenen Daten sowie IP-Adresse und Browser-Informationen an Automattic übermittelt.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und spamfreien Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) bzw. – soweit Informationen in Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden – Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage geeigneter Garantien (Standardvertragsklauseln bzw., soweit vorhanden, einer Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework). Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Automattic.

10. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Anfragen löschen wir, sobald sie abschließend bearbeitet sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. nach Handels- oder Steuerrecht bis zu 10 Jahre) entgegenstehen. Kommt es zu einer Zusammenarbeit, speichern wir die Daten für die Dauer der Geschäftsbeziehung und darüber hinaus im Rahmen der gesetzlichen Fristen.

11. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Soweit wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an anfrage@itb-consultant.de.

Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart
www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald sich die Datenverarbeitung auf unserer Website oder die Rechtslage ändert. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.